また、お客さんに便利なのか、提供側に都合がいいのか、
よく分からないサービスもある。
それを無理やり押し付けられるのも迷惑だ。
日本のような高齢社会ではことさら、消費者の側に立った、
誰にでも分かりやすい説明が問われるのである。
広告や営業の大半は、
いまだに売る側視点での情報発信だからなぁ。
地デジのように、国が音頭とってるヤツは尚更だよね。
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2009年06月28日
高齢社会での説明責任
何に使えるか分からない商品を買う消費者はいないだろう。
また、お客さんに便利なのか、提供側に都合がいいのか、
よく分からないサービスもある。
それを無理やり押し付けられるのも迷惑だ。
日本のような高齢社会ではことさら、消費者の側に立った、
誰にでも分かりやすい説明が問われるのである。
広告や営業の大半は、
いまだに売る側視点での情報発信だからなぁ。
地デジのように、国が音頭とってるヤツは尚更だよね。
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また、お客さんに便利なのか、提供側に都合がいいのか、
よく分からないサービスもある。
それを無理やり押し付けられるのも迷惑だ。
日本のような高齢社会ではことさら、消費者の側に立った、
誰にでも分かりやすい説明が問われるのである。
広告や営業の大半は、
いまだに売る側視点での情報発信だからなぁ。
地デジのように、国が音頭とってるヤツは尚更だよね。
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